Entre 16 et 42 ans votre ordonnance de lunette est valable 5 ans. A partir de 43 ans la durée est réduite à 3 ans. Votre ordonnance peut être modifiée* en magasin sans repasser chez l'ophtalmologiste. (*Excepté si votre ophtalmologiste a mentionné un refus de modification sur l'ordonnance)

C'est très simple. Nous réalisons la télétransmission de votre dossier grâce à votre carte vitale. Vous n'aurez qu'une facture ou quittance médicale à transmettre à votre mutuelle.

Vous pouvez changer de lunettes quand bon vous semble et les accorder à vos envies, vos tenues, vos activités, un évenement... Si votre vue évolue vous pouvez avoir une prise en charge par votre assurance santé au bout d'un an. (Deux ans si votre vue n'évolue pas)

Nous pouvons pratiquer le tiers payant ou l'absence d'avance de frais pour un grand nombre de mutuelles. Si cela n'est pas possible nous pouvons vous proposer un paiement différé afin de ne pas faire d'avance de frais.

Non. Vous pouvez venir librement quand bon vous semble. Le rendez-vous permet d'éviter un temps d'attente désagréable.

Allez à loulouopticiens.fr/rendez-vous et laissez vous guider. Vous pouvez également envoyer un email à contact@loulouopticiens.fr Merci de ne pas prendre de rendez-vous par téléphone.

Mais non bien sur! Je suis là pour vous conseiller et j'ai toujours souhaité prendre tout le temps necessaire à votre choix. Vous pouvez venir deux fois, trois fois... Vous pouvez même décider d'emprunter des lunettes pour les essayer chez vous.

Oui. Nous avons mis en place des mesures sanitaires strictes qui font de Loulou un espace totalement sur.

Oui ! Jusqu'à nouvel ordre je ne prendrai en charge qu'un client et un accompagnant à la fois. Pour eviter toute attente et etre reçu de manière prioritaire vous pouvez prendre rendez-vous. www.loulouopticiens.fr/rendez-vous

Vous pouvez venir accompagné(e) d'une seule personne enfant non compris

Ce n'est pas une obligation. Un rendez-vous permet d'etre sur(e) d'etre pris(e) en charge sans attente.

Oui. Mais évidemment vous le retirez pour les essayages, pour vous voir et pour que je puisse vous conseiller.

Oui. La santé de tous est une priorité, je porterai donc un masque.

Non, les autorités sanitaires ne recommandent pas l'usage des gants. A votre arrivé, il vous sera demandé de désinfecter vos mains à l'aide de gel hydroalcoolique à votre disposition. (J'en ferai de même)

Le concept de Loulou à toujours été de vous montrer une toute petite partie de notre collection de lunettes sur les étagères. C'est au fur et à mesure de nos échanges que je vous proposerai d'essayer de nouveaux modèles sortis de nos grands tiroirs; un peu comme une bonne bouteille que l'on choisirait pour un ami. Je suis là pour vous et vous conseiller en toute objectivité.

Oui. Après essai, chaque monture sera désinfectée selon un protocole établi par un groupement de lunetiers francais. Il en est de même de tous le matériel utilisé, terminal de carte bancaire, porte etc... Si vous le demandez une lingette désinfectante pourra etre utilisée sur les montures avant votre essayage.

Lorsqu'un opticien mesure vos yeux pour le centrage des lunettes il est souvent très très près de vous. Loulou est désormais équipé d'un nouvel outil numérique permettant de prendre l'ensemble des mesures necessaires à bonne distance. Cet outil permet également de pousser d'avantage la personnalisation de vos verres.